У Миколаєві п'яна жінка з ножицями напала на свого перукаря
7 листопада в салоні «Стиль-М» незадоволена клієнтка напала на свого майстра, бо була незадоволена результатом. Про це повідомила власниця салону Ольга Горєлова.
«О 7.25 мене розбудив дзвінок клієнтки, яка була незадоволена якістю послуг, наданих напередодні.
Клієнтка була дуже засмучена, і розсерджена, але спілкувалися ми цілком спокійно.
У всіх майстрів бувають різні ситуації, тому вислухавши, запропонувала їй три варіанти вирішення питання:
- той же майстер сьогодні виправляє, переробляє тощо;
- Клієнтка йде до іншого нашого майстра, яка теж її безкоштовно обслуговує;
- Повертаємо гроші, якщо клієнтка не хоче у нас виправляти роботу.
Спочатку клієнтка сказала, що не може у такому вигляді чекати до середи іншого майстра, тому прийде до 9.00 сьогодні.
Після дев'ятої вона передзвонила і сказала, що хоче до іншого майстра. Ми обговорили, коли їй буде зручно, я передзвонила, щоб уточнити зручний час. Трубку, правда, взяв чоловік, але сказав, що обов'язково передасть, аби дружина передзвонила. Він, до речі, учора був із нею в перукарні. І він, і син стрижеться у цього майстра вже кілька місяців.
Заспокоївшись, що поки конфлікт урегульовано, я зайнялася своїми справами.
Коли, згодом, дзвінок майстра! Клієнтка в нетверезому стані залетіла до салону, з кравецькими ножицями в руках, схопила майстра та погрожувала її порізати, завдала тілесних ушкоджень. Потім кинула ножиці, розкидала інструменти та пішла.
Камери спостереження все зафіксували.
Наряд поліції, який був викликаний, оформив заяву. Оскільки був телефон клієнтки, викликали її для написання пояснювальної.
Так, – сказав, потім поліцейський, – видно й так, що вона неадекватна. У вас має бути завжди із собою газовий балончик. На жаль, у нас багато подібних викликів із магазинів тощо. У місті дуже багато неадекватних людей.
P.s на фото ножиці, із якими прийшла клієнтка», - описала подію власниця салону.
